Tarjeta SODEXO -¿Cómo la puedo activar?

hace 3 años · Actualizado hace 1 año

Una de las dudas que tienen los trabajadores o colaboradores que reciben alguna prestación como los vales de despensa, vales de gasolina, entre otros, es acerca de la forma correcta en cómo activar tarjeta Sodexo, para poder comenzar a utilizar dicho beneficio.

como Activar tarjeta Sodexo

Estas dudas son frecuentes, ya que al momento en el que la empresa te ofrece sus servicios, no cuentas con un manual disponible para la activación, es por ello por lo que hemos preparado especialmente este artículo, con la finalidad de que sigas unos sencillos pasos que te ayudarán a activar rápidamente tu tarjeta Sodexo

Índice
  1. ¿Cómo puedo activar la tarjeta Sodexo?
    1. 1. Activar tarjeta Sodexo por teléfono
    2. 2. Activar tarjeta Sodexo en línea
    3. 3. Usando la app móvil Sodexo
  2. ¿Qué puedo hacer para desactivar mi tarjeta Sodexo?

¿Cómo puedo activar la tarjeta Sodexo?

Existen tres maneras de activar la tarjeta Sodexo:

  • Por teléfono.
  • Por Internet.
  • Usando app móvil Sodexo.

A continuación te indicamos cómo usar el método que más te interese:

1. Activar tarjeta Sodexo por teléfono

De acuerdo con el instrumento que te corresponda (vale de combustible, uniforme o vale de despensa), podrás hacer la activación mediante una llamada telefónica al centro de atención de llamadas al número correspondiente:

  1. Teléfono Sodexo (01) 55 5091 2414 para activar Tarjeta Premium Pass o Uniforme Pass: selecciona la opción 1 para tarjetahabientes, luego la 2, para la activación de la tarjeta y finalmente, la opción 2 para seleccionar alguno de los dos productos. Luego, solo hace falta ingresar los 16 dígitos de tu tarjeta y el código de activación que podrás encontrar impreso en la carta de bienvenida que recibiste con el producto.
  2. Teléfono Sodexo (01) 55 5091 2414 Tarjetas Diligo, Tienda Pass o Resto Pass: Este tipo de tarjetas se activan de manera automática. Puedes consultar el estado de activación llamando al , si detectas que el plástico está inactivo entonces debes comunicarte inmediatamente con el personal correspondiente de tu empresa para que ellos realicen la activación.
  3. Teléfono Sodexo (01) 55 5091 2414 Tarjeta Gaso Pass: Sigue los pasos indicados e ingresa los 16 dígitos de tu tarjeta, así como el código de activación que se te proporcionó. Si la información coincide con tu usuario se te solicitará que establezcas un NIP de 4 dígitos.

2. Activar tarjeta Sodexo en línea

Sodexo cuenta con una plataforma web en donde podrás activar con comodidad en cualquier momento cualquiera de tus tarjetas; para ello debes seguir estos pasos:  

  • Una vez dentro de la página principal, si es la primera vez que ingresas, regístrate en el botón indicado y llena los campos del formulario, con tus datos personales para que puedas crear tu usuario y contraseña.
  • Al verificar tu registro, ingresa nuevamente en la página para iniciar sesión con tu usuario (correo electrónico) y la contraseña; al entrar, podrás visualizar las tarjetas que está vinculada a tu cuenta, simplemente elige la opción habilitar y listo.

3. Usando la app móvil Sodexo

Esta es otra de las opciones disponible para activar tarjeta Sodexo y una de las más prácticas para acceder:

Lo primero que debes hacer es descargar la aplicación de Sodexo Club MX en el smartphone que está disponible en las tiendas: Play Store (para el sistema operativo Android) y en la App Store (para iOS).

Descargar app sodexo club
Descargar APP Sodexo Club `Android
Descargar APP Sodexo Club iOS

Después de descargarla, procede a iniciar sesión al igual que la plataforma en línea, con tus datos personales (correo electrónico y contraseña).

Al entrar a la app móvil, podrás visualizar en la pantalla principal la tarjeta vinculada, y finaliza pulsando el botón para habilitar.

Además de ello, la aplicación móvil te permite acceder a otras funciones, como consulta de saldo, historial de movimientos y transacción realizada, así como la localización de comercios que aceptan la tarjeta correspondiente como un medio de pago.

La compañía Sodexo es reconocida por administrar diferentes instrumentos que son dedicados para incentivar y mejorar la calidad de vida de los trabajadores y colaboradores de las empresas que la contratan 

Debido a esa variedad de productos, existe la duda de cómo se debe activar tarjeta Sodexo; la ventaja es que los procedimientos para realizar este trámite no varían de acuerdo con cada tipo de tarjeta. 

Sin embargo, lo que sí existen son una gran variedad de canales con los que podrás realizar dicha activación.

¿Qué puedo hacer para desactivar mi tarjeta Sodexo?

En caso de tener algún problema con tu tarjeta debido al robo o extravío, puedes realizar la desactivación ahora también de forma remota a través de la plataforma Sodexo Club, con esta opción queda protegido el saldo de tu tarjeta, ya que queda desactivada mediatamente. 

De no tener acceso a las diversas vías de Sodexo Club (página web o app móvil) puedes contactarte con un ejecutivo telefónico para realizar la desactivación.

Para ellos es recomendable que tengas anotado en un lugar seguro los números de tu tarjeta para poder realizar el trámite de forma más sencilla.

En caso de no contar con dichos números, tendrás que facilitar al operador los siguientes datos:

  • Nombre de la compañía o empresa
  • Nombre completo del titular de la tarjeta
  • El número de identificación del empleado
  • RFC del empleado

Como dato importante, debes tener en cuenta que una vez deshabilitada, deberás ponerte en contacto con el encargado de tu empresa para gestionar la reposición y nuevamente realizar los pasos antes indicados para nuevamente activar tarjeta Sodexo.

Esto es todo lo que necesitas saber para activar tu tarjeta Sodexo. Cuando yo este usando esta fantástica tarjeta, saber cómo consultar tu saldo Sodexo te será de gran utilidad.

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